Online Terminbuchung
Schnellstmögliche Termine
Bitte gehen Sie davon aus, dass Ihnen die Online Terminbuchung die nächstmöglichen Termine anzeigt. Es besteht mittlerweile in unserer Praxis oft eine Wartezeit von ca. 3 Wochen, nach Urlaub auch mal etwas länger. Buchen Sie daher Ihre Termine rechtzeitig, wenn Sie regelmäßig Termine wahrnehmen möchten. Machen Sie sich bewusst, dass wir keine Praxis “am Fließband” führen möchten, sondern genügend Zeit im und nach dem Gespräch für die Nachbereitung haben möchten. Insofern können und möchten wir keine 20 Patienten am Tag behandeln. Wir sind uns sicher, das eine qualitativ hochwertige Behandlung auch in Ihrem Interesse ist.
Keine online Buchung von Blutabnahmen
Da Blutabnahmen unter Umständen mit anderen Terminen kombiniert werden, können Blutabnahmen aus technischen Gründen nur per E-Mail oder telefonisch gebucht werden.
Akutfälle
Sie haben für akute Beschwerden die Möglichkeit von Montag bis Donnerstag um 8 Uhr eine homöopathische Behandlung zu buchen. Dieser Termin findet immer telefonisch statt.
Bitte melden Sie diesen Terminwunsch bis 18 Uhr des Vortages an. Termine, die nach 18 Uhr eingehen, werden weder berücksichtigt, noch bestätigt. Der Termin ist von uns aus nur dann verbindlich, wenn Sie diesen auch von uns bestätigt bekommen.
Nur akute Homöopathie, keine sonstigen Fragen, Testbesprechungen etc.
Auch auf diesen Termin müssen Sie unter Umständen 2-3 Tage warten, da wir nur jeweils einen Akutpatienten pro Tag annehmen können.
Nur für Bestandspatienten.
Notfälle
Unsere Praxis ist eine Terminpraxis. Notfälle gehören nicht in die Heilpraxis, sondern in ein Krankenhaus. Notfälle ergeben sich aus Beschwerden, in denen schwere Schäden für Gesundheit oder Leben zu erwarten sind. Akutfälle, auch wenn sie unangenehm sind, sind keine Notfälle.
Terminbestätigung
Die Bestätigung der Onlinebuchung kommt über die E-Mailadresse info@katiatrost.de. Bitte schauen Sie notfalls in Ihrem SPAM Ordner nach, sollten Sie zeitnah keine Bestätigung bekommen haben und setzen Sie uns dann bitte auf Ihre White List.
Bitte beachten Sie, dass Termine erst dann verbindlich gebucht sind, wenn Sie diese per E-Mail schriftlich bestätigt bekommen (Titel der Mail: “Termin vereinbart”). Wir bestätigen reservierte Termine erst, wenn wir Ihre vollständigen Daten haben, siehe Terminbuchung.
Reservierungen sind hingegen keine verbindlichen Terminbuchungen. Bitte überprüfen Sie also, ob Sie Ihren Wunschtermin bestätigt bekommen haben.
Sollten wir 7 Tage nach der Reservierung keine vollständigen Patientendaten inklusive Behandlungsvertrag von Ihnen vorliegen haben, storniert das System Ihren Termin automatisch. Für wiederkehrende Patienten werden Termine nach 72 Stunden automatisch storniert.
Terminstornierung
Sie können bis zu 48 Stunden vor Ihrem Termin diesen auch selber kostenfrei stornieren. Sie finden hierzu einen Link in der Bestätigungsmail für Ihren Termin.
Terminreservierung
Bitte melden Sie sich immer mit der gleichen E-Mail Adresse an, wenn Sie sich bereits einmal eingeloggt haben. Sonst werden Termine falsch angelegt durch die doppelte Erstellung einer Patientenkartei. Sobald Sie sich einmal angemeldet haben, gelten Sie bei dem Online System als wiederkehrender Patient.
Reservieren Sie bitte nur den Termin, den Sie wirklich wahrnehmen wollen. Werden mehrere Termine zum Ersttermin gleichzeitig reserviert, werden wir Sie bitten sich für einen Termin zu entscheiden.
Blutabnahme
Um Patienten Versandkosten zu ersparen (die Verschiffung der Proben in die USA ist äußerst aufwendig), sammeln wir die Blutproben. In folgenden Wochen können Sie sich für das Walsh Protokoll Blut abnehmen lassen. Die erste Blutabnahme wird in Kombination mit der Anamnese gebucht. Dies kann nur per E-Mail oder Telefon geschehen.
Termine 2021:
29. März – 01. April
03. Mai – 06. Mai
02. August – 05. August
08. November – 11. November
Weitere Termine folgen